Home Как открыть свой бизнес IT аутсорсинг в бизнесе
IT аутсорсинг в бизнесе

Услуги IT аутсорсеров помогут предприятиям уменьшить затраты, не потеряв при этом в качестве компьютерного сервиса Зимние месяцы заставили многих предпринимателей Что то изменить в своем бизнесе ради уменьшения расходов. И одним из популярных видов экономии стало привлечение специалистов со стороны. В частности, айтишников, без которых в современном офисе и «вода не святится.

Казалось бы, зачем нужен ITаутсорсинг, если практически в каждой организации есть свои компьютерщики? Но в том то и дело, что теперешние условия заставляют руководителей пересмотреть необходимость содержания специалистов в штате. Да и уровень услуг со стороны, по словам экспертов, в последнее время значительно «подрос».

Сегодня аутсорсеров привлекают для выполнения самых разных работ: от рутинных операций, не требующих особых знаний, до уникальных решений, которые по силам только высококлассным профессионалам. Специалисты отмечают, что возрос спрос на так называемые антикризисные решения, которые позволяют снизить затраты на IT минимум на 30–50 %. Особой популярностью пользуется внедрение программных продуктов 1С на различных дистрибутивах linux. Свой, чужой Выгоды обращения к специалистам «снаружи» очевидны: им не нужно выдавать ежемесячно зарплату, обеспечивать рабочее место, соцпакет; они не ходят в отпуск и не берут больничный.

Сотрудничество чаще всего носит эпизодический характер в виде профилактических мероприятий и консультаций и не влетает предприятию в большую «копеечку». Для сравнения: средняя зарплата системного администратора составляет от $700 в месяц, плюс 36 % от этой суммы предприятие платит в виде налогов. А предложение  компаний по обслуживанию IТ-инфраструктуры офиса, состоящей, например, из 10 компьютеров, стартует с отметки $300.

Тем не менее, раздумывая над вариантами, необходимо учитывать особенности каждой конкретной фирмы. «Невыгодно покупать внешние ресурсы, а необходимо держать свои в случаях если у вас слишком нестабильная среда, постоянно меняются условия работы или имеется собственный источник недорогих специалистов».

Конечно, возникает вопрос: а чем аутсорсинг лучше другого модного нынче направления — фриланса?

Если компания-подрядчик обходится дешевле, чем штатная единица, то айтишник-одиночка, работающий только на себя, «перепрыгнет» по экономичности обоих. Но не стоит торопиться с выводами. Меньше денег — да, но ведь и ответственности тоже меньше. В любой момент, когда компетенции приходящего специалиста станет недостаточно или ему предложат более выгодную работу, он может исчезнуть, оставив клиента один на один с нерешенными проблемами. Что касается аутсорсинга, то здесь заказчик вправе ожидать гарантий: подписывается договор, и все условия сотрудничества заранее оговариваются.

Знак качества Чтобы выбрать из огромного числа предложений наиболее надежную фирму, потенциальному заказчику следует обратить внимание на такие моменты:

  • рекомендации;
  • личные впечатления;
  • минимум три-четыре года на рынке;
  • расчетный счет и печать.

В сложное кризисное время, конечно, хорошо, если организация предоставляет систему скидок. Но если фирма демпингует, это должно насторожить. Тут либо специалисты невысокого уровня, либо вам не будет предоставлен необходимый объем работ. Квалификация в данном случае играет далеко не последнюю роль. Исполнитель обязан защитить конфиденциальную информацию от разглашения и вирусных атак. При этом не стоит забывать, что системному администратору надо доверять как самому себе, поскольку он имеет доступ ко всей электронной информации фирмы».

И кстати, квалифицированный специалист не в состоянии в плановом режиме обслужить более 50 компьютеров в месяц, а случаются еще и поломки. Поэтому если вам рассказывают, что на обслуживании несколько тысяч ПК, а в фирме всего два специалиста, то надо делать соответствующие выводы.

В целом, IT аутсорсинг — услуга очень удобная. Важно только не ошибиться в выборе.

 

      
 
top