Home Получение кредита Что делать, если потеряли карту
Что делать, если потеряли карту

Что делать, если потеряли карту

Если вы утратили свою банковскую карту, неважно кредитная или зарплатная, нужно действовать сразу же, в зависимости от причины  утраты контроля над ней.
Если вы не помните где и когда потеряли карту, не нужно волноваться, лучше постарайтесь вспомнить где вы его могли оставить.

 

Конечно, потеря  карты  – это конечно, малоприятно, но может произойти с любым человеком. Главное в такой ситуации – не впадайте в панику, а немедленно начинайте действовать. Если вы уверены, что карта эта не лежит где-то дома на, то первое, что необходимо сделать – позвонить в ваш банк и заблокировать карту. Телефон Службы поддержки банков указываются в договоре, а также на любом сайте банка.

  1. Случай забывания или  заклинивания карты в банкомате.
    • Если карту с банкомата не вынимать в течении 3 минут, то банкомат его должен "проглотить", то есть ею не смогут воспользоваться другие люди. Вам нужно обратиться в центральное отделение этого банка с паспортом  и получить ее обратно.
  2. В случае утраты или кражи банковской карты, нужно карту заблокировать, чтобы не смогли ею воспользоваться.
    • Заблокировать карточку можно позвонив по телефону круглосуточной службы поддержки клиентов, который должен быть указан в  договоре (иногда в самой карте) или обратившись в отделение этого банка. Об утере карты  заявите не только устно, но и письменно. Новая карта будет готова в течении 2 недель.

Как снять деньги с заблокированной карты?


Деньги со счета вы сможете снять через кассу банка, только это возможно сделать только  в том отделении банка, где оформляли ее. Если в вашем городе нет отделения банка и ва срочно нужны деньги, то прийдется искать, где срочно занять денег.

Как снять деньги с заблокированной карты, если за границей


Этот случай более сложен. Вы можете  воспользоваться   срочной заменой утерянной карты.  Карту можно получить в одном из центров экстренной службы платежной системы. Такая будет иметь короткий  срок годности, меньший лимит.  По правилам, замена карт класса Business и Gold  должна производиться в течение 1 -го рабочего дня, Classic — в течение трех.

Если вы потеряли карточку Gold и выше, то вы можете потребовать  экстренную выдачу наличных. В этом случае можно снять до 5 000 долларов.Для этого вам нужно будет назвать свои ФИО и код, который клиенту сообщит банк-эмитент.  Деньги должны выдать в течение одного рабочего дня, но точного соблюдения сроков никто не гарантирует.

 

      
 
top