Home Как продавать больше Типы продавцов и особенности их работы.
Типы продавцов и особенности их работы.

Типы продавцов и особенности их работы.

В крупных супермаркетах работают разные типы продавцов и поэтому при приеме на работу нового сотрудника нужно стараться определить в какая область работы им подходит. Это важно сделать чтобы не было большой текущести. Ведь сотрудник который уже давно работает работает более эффективно нежели новичок.
1. Это продавец который принимает заказы. Они фактически не занимаются продажами и работают с уже "созревшими" покупателями, которые приняли решение о покупке. Таким продавцам нужно знать условия заключения сделок(договоров), немного разбираться в законодательстве, уметь работать с возможными возражениями, улыбаться и грамотно общаться.


2. Продавцы консультанты. Это самый многочисленный тип провалов и с ними вы сталкиваетесь чаще всего. 
Это люди в фирменной одежде и с беджиками , которых мы видим в супермаркетах. Для них важно иметь хорошие знания о товаре, уметь отвечать на вопросы и хорошо провадить презентации. Обычно в магазины уже приходят люди предрасположенные к покупке, поэтому консультантам не так важно уметь работать с возражениями.
3. Мерчендайзеры. Раньше такого слова ни кто не знал. Сейчас даже появилась такая профессия. Они должны знать правила выкладки товара, а также должны владеть навыками продаж и презентаций. Также часто им требуется иметь личный автомобиль, чтобы развозить и выставлять товар по разным магазинам.
4. Супер продавец. Это те продавцы которые могут продать товар даже человеку, который даже не думал о покупке. Они умеют работать с возражениями, хорошо ведут переговоры, используют разные методы поиска новых клиентов.
5. Элитные продавцы. Это обычно или руководитель отдела продаж или сам директор. Они работают с наиболее крупными и важными клиентами и конечно же должны быть опытными.

 

 

      
 
top